金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、部分与人民联系最为紧密的领域。

许进对《华夏时报》记者表示，极氪级至助推金融消费者权益保护高质量发展，极氪级至应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。针对当事人失联、款0可免款触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。

具体而言，汽车一是推行法企一对一定期联系机制。从增强宏观政策取向一致性、订单提升消保纠纷治理的质量角度出发，订单恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。在诉前调解中心主持达成调解的司法确认案件，费升由法院集中受理和审查。

推行线上立案、部分送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。一旦出现问题，极氪级至他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。

通报重点案件，款0可免款阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。

汽车二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，订单推行诉前调解+司法确认模式。

费升完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。适当加大案号等司法资源倾斜力度，部分推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。

加强金融消费者权益保护，极氪级至既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。他建议，款0可免款通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、款0可免款多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。

(责任编辑：扬州市)